آموزش بازاریابی و فروش تلفنی (گوش دادن موثر و فعال)
مدت زمان دوره
١٤٠ دقیقه
تعداد سرفصل
6
محتوای آموزشی
22 ویدئو
شرایط دوره
بدون محدودیت
هزینه دوره
159000تومان
خرید دوره افزودن به علاقه مندی ها
نظرات دانشجویان
سرفصل ها
درباره دوره
فایل های دوره
آموزش بازاریابی و فروش تلفنی (گوش دادن موثر و فعال)
گوش دادن موثر یکی از تقویت کننده‌های ارتباطات است که نقش بسزایی در فروش و بازاریابی ایفا می‌کند. در این دوره آموزشی اهمیت گوش دادن فعال را شناسایی می‌کنیم. همچنین با راه‌کارهای تقویت مهارت شنیدن، اشتباهات رایج در بازاریابی تلفنی و تکنیک‌های برخورد صحیح با اعتراضات آشنا می‌شویم. بخش معرفی دوره و قسمت های نتایج گوش کردن فعال و پاسخ در برابر رد تماس را رایگان مشاهده کنید.
در دوره آموزش بازاریابی و فروش تلفنی (گوش دادن موثر و فعال) خواهید آموخت
- جمله‌های ممنوع در فروش تلفنی را شناسایی کرده و از آن‌ها اجتناب کنید.
- راه‌کارهای تقویت مهارت گوش‌دادن را به کارببرید.
- ساعت بیولوژیک بدن را شناسایی کنید.
- اعتماد به نفس خود را تقویت کنید.
- ویژگی‌های یک مذاکره کننده حرفه‌ای را شناسایی کنید.
- اشتباهات رایج فروش تلفنی را شناسایی کنید.
- برخوردمناسب در برابر اعتراضات را شناسایی کنید.
بخش اول : معرفی دوره
بخش دوم : بهبود تماس تلفنی
بخش سوم : گوش سپردن به مخاطب
بخش چهارم : برخورد صحیح با اعتراضات
بخش پنجم : اعتمادسازی
بخش ششم : جمع‌بندی
دوره های دیگر مدرس
برای ثبت نظر ابتدا وارد شوید