آموزش عارضه یابی مشتری مداری

مدت زمان دوره
١١٦ دقیقه
تعداد سرفصل
8
محتوای آموزشی
29 ویدئو
پیشنیاز
ندارد
شرایط دوره
بدون محدودیت
هزینه دوره
اشتراکی

خرید دوره/اشتراک افزودن به علاقه مندی ها
مدرس

مدرس و مشاور حوزه کسب و کار

نظرات دانشجویان
سرفصل ها
درباره دوره
فایل های دوره
آموزش عارضه یابی مشتری مداری

در بازارهای رقابتی امروزه اگر تولیدکننده محصول و یا ارائه‌دهنده خدمتی هستید، بقا و پیشرفت شما بستگی زیادی به رضایت مشتریان و برآورده شدن انتظارات ایشان دارد. در این دوره‌ی آموزشی یاد می‌گیریم با رفع نقص‌ها و عارضه‌ها و رعایت اصول مشتری‌مداری به اهداف خود نزدیک شوید. ویدیوهای معرفی دوره و قسمت‌های CRM چیست؟ و جذب و نگهداری مشتری را به صورت رایگان مشاهده نمایید.


خواهید آموخت

- انواع مشتری را شناسایی کنید.

- CRM را در سازمان اجرا کنید.

- انتظارات مشتری از سازمانتان را شناسایی و برآورد کنید.

- با مشتری عصبانی به خوبی برخورد کنید.

- مشتری را جذب و حفظ کنید.





برای ثبت نظر ابتدا وارد شوید

نظرات دانشجویان