آموزش عارضه یابی مشتری مداری
مدت زمان دوره
١١٧ دقیقه
تعداد سرفصل
8
محتوای آموزشی
30 ویدئو
پیشنیاز
ندارد
شرایط دوره
بدون محدودیت
هزینه دوره
131000تومان
خرید دوره افزودن به علاقه مندی ها
نظرات دانشجویان
سرفصل ها
درباره دوره
فایل های دوره
آموزش عارضه یابی مشتری مداری
در بازارهای رقابتی امروزه اگر تولیدکننده محصول و یا ارائه‌دهنده خدمتی هستید، بقا و پیشرفت شما بستگی زیادی به رضایت مشتریان و برآورده شدن انتظارات ایشان دارد. در این دوره‌ی آموزشی یاد می‌گیریم با رفع نقص‌ها و عارضه‌ها و رعایت اصول مشتری‌مداری به اهداف خود نزدیک شوید. ویدیوهای معرفی دوره و قسمت‌های CRM چیست؟ و جذب و نگهداری مشتری را به صورت رایگان مشاهده نمایید.
در دوره آموزش عارضه یابی مشتری مداری خواهید آموخت
- انواع مشتری را شناسایی کنید.
- CRM را در سازمان اجرا کنید.
- انتظارات مشتری از سازمانتان را شناسایی و برآورد کنید.
- با مشتری عصبانی به خوبی برخورد کنید.
- مشتری را جذب و حفظ کنید.
معرفی دوره
آشنایی با CRM
اجرای CRM
مشتری
منابع انسانی
کارشناسان CRM
کار در CRM
جمع بندی
دوره های دیگر مدرس
برای ثبت نظر ابتدا وارد شوید
نظرات دانشجویان
ضمن تقدیر و تشکر از جناب دکتر عباسی: محتوای آموزش مشتری مداری خیلی خوب است .
باسلام. ضمن تقدیر وتشکر فراوان خیلی خوب بود
سلام استاد کی آزمونش برگزار میشه
دوست عزیز، در صورتی که دوره را مشاهده کرده باشید می توانید در پنل کاربریتان در آزمون شرکت کنید.
باسلام ضمن تقدیر وتشکر از جناب آقای دکتر عباسی محتوای آموزش مشتری مداری خیلی عالی بودی.
با سلام ضمن تشکر از جناب دکتر عباسی بسیار آموزنده ومفیدبود.
با سلام ضمن تشکر خوب بود
سلام....عالی
با تشکر از لطف شما استاد گرامی
سلام استاد عزیز دوره را مشاهده کردم آزمونش کیه
با سلام شما می توانید در پنل کاریتان در آزمون شرکت کنید.
با سلام واقعا مفید و آموزنده بود نهایت تشکر از نطق و بیانتان
سلام درود واقعا" جالب بود
واقعا مفید و آموزنده بود نهایت تشکر از نطق و بیانتان
عالی بود
باسلام واحترام تشکر و سپاسگزارم
با سلام و خسته نباشید . دوره بسیار خوب و مفیدی بود .
عالی بود
بسیار عالی
ممنون بابت آموزشهاتون
باسلام وتشکر ازاستاد عباسی سرفصلهای خوب وکارامدی بود استفاده کردم
با سلام روشنگری خیلی خوبی بود تشکر
بسیار عالی بود
با سلام و سپاس بی نهایت . از زحمات بی دریغ تان . خیلی عالی بود.
بسیار مفیدتشکراز استاد عباسی
عالی
دوره خوبی است جهت جذب مشتری
یسلام با تشکر از شما